Celem Domu Pomocy Społecznej jest zaspokajanie potrzeb bytowych, opiekuńczych, wspomagających i religijnych mieszkańców w sposób i w stopniu umożliwiającym godne życie, m. in. poprzez zapewnienie tym osobom:
- miejsca zamieszkania wyposażonego w niezbędne meble i sprzęty, pościel i bieliznę pościelową oraz środki utrzymania higieny osobistej,
- dostarczanie odzieży, bielizny osobistej i obuwia dla tych, którzy z własnych środków uczynić tego nie mogą,
- wyżywienia, w tym również dietetycznego zgodnego ze wskazaniami lekarza, w ramach obowiązującej stawki żywieniowej,
- opieki lekarskiej i pielęgniarskiej, włącznie z karmieniem, ubieraniem, myciem i kąpaniem osób, które same nie mogą wykonywać tych czynności,
- usprawnienia poprzez gimnastykę leczniczą, w miarę możliwości Domu,
- terapii zajęciowej,
- dostępu do kultury, oświaty oraz rekreacji,
- godnego traktowania,
- bezpieczeństwa na terenie Domu oraz opieki w czasie zorganizowania zajęć poza Domem,
- prania i naprawiania bielizny osobistej i odzieży.
Dom Pomocy umożliwia i organizuje mieszkańcom pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych przysługujących im na podstawie odrębnych przepisów.
W organizowaniu życia mieszkańców uwzględnia się m. in. następujące potrzeby:
- posiadania własnych drobnych przedmiotów i miejsca na ich przechowywanie,
- umożliwienia korzystania z własnego ubrania,
- zapewnienia własnej przestrzeni życiowej do indywidualnego zagospodarowania,
- spożywania posiłków w warunkach zbliżonych do domowych,
- umożliwienia mieszkańcom udziału w czynnościach związanych z ich codziennym życiem,
- aktywnego trybu życia (terapia zajęciowa, praca, uczestnictwo w organizacjach społecznych itp.),
- zmiany miejsca pobytu w ciągu dnia w związku z uczestnictwem w różnych formach aktywności,
- podmiotowego traktowania mieszkańców i partnerstwa ze strony personelu,
- przełamywanie izolacji i monotonii życia w Domu, zwłaszcza poprzez podtrzymywanie więzi z rodziną, ułatwianie nawiązywania przyjaźni z osobami spoza Domu oraz rozwijanie kontaktów ze środowiskiem lokalnym.
Mieszkaniec Domu ma między innymi prawo do:
- korzystania z wszelkich usług świadczonych przez Dom,
- uzyskiwania stosownej pomocy w zaspokajaniu swoich potrzeb,
- uzyskania stosownej pomocy w zapewnianiu ochrony prawnej w przypadku wystąpienia ograniczenia dbania o swoje interesy,
- współdecydowania w sprawach dotyczących jego osoby,
- godnego traktowania,
- zgłaszania skarg i wniosków do rady mieszkańców i dyrekcji Domu,
- uczestniczenia w pracach samorządu i wyboru do rady mieszkańców,
- uzyskiwania wyjaśnień w sprawach przepisów regulujących zasady współżycia mieszkańców,
- uzyskiwania pełnej informacji o usługach świadczonych przez Dom,
- przyjmowania odwiedzin krewnych i znajomych oraz uzyskiwania z ich strony pielęgnacji i opieki w formach i zakresie dostosowanym do regulaminu Domu,
- przebywania poza Domem, po uprzednim zawiadomieniu dyrekcji Domu o takim zamiarze, a w szczególnych przypadkach po uzyskaniu zgody lekarza.